„… aber irgendwie läuft es nicht so richtig.“ Die Umfeldanalyse als Instrument für mehr Klarheit

von Redaktion | 26. Feb 2021 | Change Management, Führungskräfte

In Auftragsklärungsgesprächen mit Führungskräften fällt dieser Satz recht häufig. Es sind engagierte Führungskräfte, mit denen wir sprechen: Sie setzen sich ein, sind für ihr Team da und reflektieren die aktuellen Entwicklungen. Sie machen sich Gedanken über die...

So sieht das ideale Team aus

von Redaktion | 9. Jan 2021 | Agilität, Change Management, LSP, Moderation

Und wenn Sie wissen möchten, was sich der Urheber dieser Skulptur dabei gedacht haben könnte, dann buchen Sie einen LEGO® SERIOUS PLAY® Workshop bei Kapitel 2 und probieren es selbst aus. Das geht bis zu einem bestimmten Punkt auch online und verspricht Spaß, ein...

Wer nur spielen will, muss draußen bleiben

von Redaktion | 31. Okt 2020 | Agilität, Change Management, Moderation

LEGO® SERIOUS PLAY® ist Arbeit. Diese Methode zu moderieren erfordert gezielt trainierte Kenntnisse. Das Ergebnis ist ein bemerkenswertes Teamerlebnis und bahnbrechende strategische Erkenntnisse. Für ein Geschäftsfeld, für ein Unternehmen, für eine Kulturveränderung....

“Ich geb das mal weiter.” ist kein angemessener Umgang mit Kunden-Kritik

von Redaktion | 12. Jul 2020 | Agilität, Change Management, Coaching, Führungskräfte, Personal

Wann haben Sie zuletzt in einem gehobenen Restaurant oder einem guten Hotel, in dem Sie ihr Geld bereitwillig ausgeben wollten, den Service oder die Qualität der erbrachten Dienstleistung kritisiert? Ab und zu ist mir danach und dann sage ich sehr freundlich und...

Zum Homeoffice „verdonnert“: Wie führe ich aus der Distanz?

von Redaktion | 3. Apr 2020 | Change Management, Führungskräfte

Zusammenfassung Sie und Ihr Team sind gezwungen, im Homeoffice zu arbeiten? Ihre Mitarbeiter werden darauf unterschiedlich reagieren. Geben Sie Ihnen die Klarheit und Unterstützung, die sie brauchen. Führen aus der Distanz Was für die einen das Paradies, ist für die...