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Kapitel 2 - Marit Heidrich | Unternehmensberatung in Kiel
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Vor die Welle kommen: Wie Du die Herausforderungen einer Transformation meisterst

Vor die Welle kommen: Wie Du die Herausforderungen einer Transformation meisterst

von Redaktion | 10. Aug 2021 | Agilität, Change Management, Führungskräfte

Vortrag beim Clubabend des BPW Kiel am 2. August 2021 Inhalte: Überblick über Transformationsprozesse Ressourcenanalyse für Personen: materielle und immaterielle Ebene Quelle: LINC-Institut für Unternehmen: Umfeldanalyse Geschäftsfelder für eine digitale Zeit...
Feedback und Verantwortung

Feedback und Verantwortung

von Redaktion | 10. Mai 2021 | Agilität, Change Management, Coaching, Führungskräfte

Wie hängt das zusammen? Die Antwort hören Sie in der neuen Folge des Podcast Eine gute Viertelstunde von Silke Wüstholz und Jutta Pelzer. Kapitel 2 war zu Gast. Podcast auf Spotify hören
So sieht das ideale Team aus

So sieht das ideale Team aus

von Redaktion | 9. Jan 2021 | Agilität, Change Management, LSP, Moderation

Und wenn Sie wissen möchten, was sich der Urheber dieser Skulptur dabei gedacht haben könnte, dann buchen Sie einen LEGO® SERIOUS PLAY® Workshop bei Kapitel 2 und probieren es selbst aus. Das geht bis zu einem bestimmten Punkt auch online und verspricht Spaß, ein...
Wer nur spielen will, muss draußen bleiben

Wer nur spielen will, muss draußen bleiben

von Redaktion | 31. Okt 2020 | Agilität, Change Management, Moderation

LEGO® SERIOUS PLAY® ist Arbeit. Diese Methode zu moderieren erfordert gezielt trainierte Kenntnisse. Das Ergebnis ist ein bemerkenswertes Teamerlebnis und bahnbrechende strategische Erkenntnisse. Für ein Geschäftsfeld, für ein Unternehmen, für eine Kulturveränderung....
„Ich geb das mal weiter.“ ist kein angemessener Umgang mit Kunden-Kritik

„Ich geb das mal weiter.“ ist kein angemessener Umgang mit Kunden-Kritik

von Redaktion | 12. Jul 2020 | Agilität, Change Management, Coaching, Führungskräfte, Personal

Wann haben Sie zuletzt in einem gehobenen Restaurant oder einem guten Hotel, in dem Sie ihr Geld bereitwillig ausgeben wollten, den Service oder die Qualität der erbrachten Dienstleistung kritisiert? Ab und zu ist mir danach und dann sage ich sehr freundlich und...
Frisch moderiert #2: Umsatzsteigerung & Kundenorientierung

Frisch moderiert #2: Umsatzsteigerung & Kundenorientierung

von Redaktion | 14. Jun 2020 | Agilität, Führungskräfte, Moderation

Zusammenfassung Heute bieten wir unter „Frisch moderiert“ einen Workshop zum Thema „Umsatzsteigerung & Kundenorientierung“ an. Es geht darum – im Sinne agilen Denkens – Prozesse konsequent am Kunden auszurichten und damit die...
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